Antes de introducir y configurar una o varias huellas dactilares, el candado puede desbloquearse con cualquier huella dactilar. En el momento que configures tan solo una huella, el candado solo se abrirá con esa única huella hasta que decidas añadir más. Recuerda que puedes configurar hasta 10 huellas en tu ID Locker.

Lamentablemente, no se puede eliminar huellas concretamente seleccionadas. La única forma de eliminar huellas del ID Locker es llevando a cabo el restablecimiento de los valores de fábrica del mismo. Recuerda que, después de este proceso, el candado quedará sus valores por defecto, es decir, como si nunca lo hubieses utilizado. Por tanto, tendrás que volver a configurar las huellas que tenías de nuevo. Si quieres saber más acerca de como restablecer el ID Locker a sus valores de fábrica, consulta la Guía de Usuario de ID Locker.

En la gran mayoría de ocasiones, el candado no reconoce tu huella debido a desgastes en la huella, descamación, arañazos en los dedos, suciedad en la yemas, dedos húmedos entre otros. Para asegurarte de que tu candado se abra correctamente con tu huella, procura que el sensor táctil del ID Locker y tus dedos estén lo más limpio y seco posible antes de intentar abrir.

El ID Locker tiene la capacidad de almacenar hasta 10 huellas diferentes. Por si acaso quieres compartirlo con otras personas. Se recomienda añadir un total de 3 huellas después de adquirir el producto para evitar el riesgo de posibles fallos de reconocimiento en una única huella

Después de una carga completa, ID Locker puede llegar a permanecer con batería hasta 12 meses en reposo.

Si no consigues abrir el candado con ninguna de tus huellas, puedes activar el reinicio de fábrica del ID Locker para borrar todas las combinaciones establecidas. Para más información acerca de cómo restablecer los valores de fábrica, consulta nuestra Guía de Usuario de ID Locker.

Lamentablemente, no se puede saber el nivel de batería a tiempo real. El ID Locker está preparado para avisarte cuando el nivel de batería sea bajo, pero suficientemente alto como para darte tiempo para cargarlo. La luz del ID Locker brillará de color rojo inmediatamente después de desbloquearlo. Por ello, es importante que después de un largo periodo de tiempo sin cargarlo (meses), prestes atención por si se enciende la luz de esta manera en tu ID Locker.